Contact

Décrivez la situation.

Dites où vous en êtes, ce qui presse, et ce que vous exploitez ou voulez construire. La réponse vient d’un ingénieur, pas d’un commercial.

Écrire

Quelques lignes suffisent. Les champs marqués d’un astérisque sont obligatoires.

01Source de vérité
Plusieurs outils, plusieurs versions des faits
Le même équipement n’a pas le même état d’un outil à l’autre, et personne ne sait lequel croire. Dites l’ordre de grandeur et quels outils portent l’inventaire aujourd’hui.
Écrire pour la source de vérité
02Intégrations
Des équipes qui recopient d’un outil à l’autre
Les mêmes données sont saisies deux fois, et les scripts d’appoint cassent à chaque mise à jour. Dites quels outils doivent se parler et ce qui est recopié aujourd’hui.
Écrire pour les intégrations
03Circuits
Des incidents qu’on reconstitue de mémoire
Alertes, tickets et échanges sont dispersés, et la chronologie se refait après coup. Dites les outils en place et le dernier incident ou changement qui a posé problème.
Écrire pour les circuits d’exploitation
04Interfaces
Des clients qui relancent pour savoir où en est leur demande
Les équipes contournent les écrans, les clients relancent par téléphone ou par courriel. Dites qui utilise quoi aujourd’hui et ce qui fait perdre le plus de temps.
Écrire pour les interfaces
05Automatisation
Du travail répétitif encore fait à la main
Une partie du travail récurrent demande encore de lire du texte libre ou de recouper plusieurs sources. Dites lequel, à quelle fréquence, et ce qu’il coûte à l’équipe.
Écrire pour l’automatisation

Arrivée

Un ingénieur lit votre message et vous répond, sans intermédiaire commercial.
Un premier échange pour cadrer ce qui existe, ce qui manque et ce qui presse.
Si votre situation s’y prête, une proposition écrite, pilote ou projet : périmètre, critère de succès, prix fixe annoncé avant le démarrage.